นโยบายความเป็นส่วนตัว gg69

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย gg69 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทย เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติด้านการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเราให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์ม gg69 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1 บทนำและขอบเขต

gg69 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่ละเอียดอ่อนและมีคุณค่า เราจึงกำหนดนโยบายนี้ขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจถึงสิทธิ์ของตนเอง และมั่นใจได้ว่า gg69 จัดการข้อมูลของท่านด้วยความระมัดระวังและโปร่งใส

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านช่องทางต่อไปนี้

• เว็บไซต์ gg69.cam และหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• แอปพลิเคชันมือถือของ gg69 (หากมี)
• การติดต่อสื่อสารผ่านอีเมล LINE หรือแชทสด
• กระบวนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC)
• ธุรกรรมทางการเงินทุกรายการบนแพลตฟอร์ม

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

gg69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระดับที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

gg69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ — เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมบนแพลตฟอร์ม gg69 ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เพื่อยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) ตัวตน และข้อมูลบัญชีธนาคาร ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• การป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มโดยรวม
• การสื่อสารและซัพพอร์ต — เพื่อตอบคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี และอัปเดตเงื่อนไขการบริการ
• การปรับปรุงบริการ — เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์สมาชิกมากยิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ และปกป้องสิทธิ์ของ gg69 ในกระบวนการทางกฎหมาย

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) gg69 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent) — สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการใช้งานบัญชีหลัก
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual necessity) — สำหรับการประมวลผลที่จำเป็นต้องทำ เพื่อให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านยอมรับเมื่อสมัครสมาชิก
• ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate interests) — สำหรับการป้องกันการทุจริต การวิเคราะห์ความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal obligation) — สำหรับการรายงาน KYC/AML และการเก็บบันทึกตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

gg69 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลนั้นเป็นอันขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC ผู้ดูแลระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทั้งหมดต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราตั้งไว้
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล คำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
• การปกป้องสิทธิ์ของ gg69 — ในกรณีที่จำเป็นต้องพิสูจน์ข้อเท็จจริง ในกระบวนการทางกฎหมายหรือการระงับข้อพิพาท

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

gg69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต้องมีเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ใช้วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ เพื่อระบุปัญหาและปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะสม

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

gg69 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ทั้งในด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ

• การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ด้วยมาตรฐาน SSL/TLS สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at rest encryption) สำหรับข้อมูลสำคัญทุกประเภท
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ least privilege สำหรับเจ้าหน้าที่ภายใน
• การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน

8 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

gg69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักทั่วไปมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา gg69 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่เป็นที่ยอมรับ

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA สมาชิก gg69 ทุกท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้

10 การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี gg69 อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว gg69 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่าน ได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ ซึ่งรวมถึง

• การใช้ข้อสัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูล (Standard Contractual Clauses)
• การตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• การกำหนดข้อผูกพันทางสัญญากับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ

ท่านสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองข้อมูลข้ามพรมแดน ได้ที่เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ gg69

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

gg69 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ gg69.cam
• การแจ้งเตือนผ่านระบบในแพลตฟอร์มเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ gg69 ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• LINE: 08:00 – 24:00 น.
• ภาษาที่ให้บริการ: ไทย

ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอทุกประเภทภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด